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Fernwartung

Viele Probleme lassen sich sofort lösen – ganz ohne Wartezeit. Über eine gesicherte Fernverbindung greift getumed nach Ihrer Freigabe direkt auf das betroffene System zu und behebt Störungen umgehend.

Fernwartung – Illustration

Überblick

Viele Probleme lassen sich sofort lösen – ganz ohne Wartezeit. Über eine gesicherte Fernverbindung greift getumed nach Ihrer Freigabe direkt auf das betroffene System zu und behebt Störungen umgehend.

getumed betreut diese Leistung deutschlandweit über das getumed Partnernetzwerk – mit festem Ansprechpartner, kurzen Reaktionszeiten und voller DSGVO-Konformität.

Ihr Nutzen

Ein Partner, der Planung, Umsetzung und Betrieb übernimmt – damit Sie sich auf Ihre Patienten konzentrieren können.

24/7Support
100%DSGVO-konform
DEServer in Deutschland
1:1Ansprechpartner

Das ist enthalten

  • Sofortige Hilfe per gesicherter Fernverbindung
  • Zugriff nur nach Ihrer Freigabe
  • Verschlüsselte Verbindung
  • Schnelle Lösung ohne Anfahrt
  • Geringere Ausfallzeiten

Häufige Fragen

Ist Fernwartung sicher?

Ja. Der Zugriff erfolgt verschlüsselt und ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe.

Was lässt sich per Fernwartung lösen?

Ein Großteil der typischen Störungen – von Softwarefehlern bis zu Konfigurationsproblemen.

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Weitere Leistungsbausteine

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